最新消息   |   联系我们   |   爱泵网

请填写以下信息,我们的服务人员将为您联系,并给您提供更详细、更有针对性的资料

座机:02188888888
手机:13588888888

患者生日:

您如何得知美敦力胰岛素泵:




糖尿病分型:

目前治疗方式:


主页 > 客服中心 > 常见问题 Q&A
  1. 美敦力公司的简要情况
  2. 关于美敦力糖尿病业务部的简要情况
  3. 美敦力胰岛素泵在中国使用情况怎样
  4. 美敦力胰岛素泵的客户服务情况
  5. 什么是胰岛素泵?
  6. 胰岛素泵的适应征有哪些?2型糖尿病患者可以使用吗?
  7. 胰岛素泵用的胰岛素是专用的吗?
  8. Paradigm712型胰岛素泵使用何种浓度的胰岛素? 和50X型胰岛素泵一样吗?
  9. 胰岛素储存在泵的什么地方?
  10. 50X型胰岛素储存在泵的什么地方?
  11. 美敦力目前在中国大陆有几种胰岛素泵销售?
  12. Paradigm快易达712型胰岛素泵的背景资料
  13. Paradigm 712胰岛素泵与50X泵相比的主要优势有哪些?
  14. Paradigm 712胰岛素泵的外形尺寸是多少?
  15. Paradigm 712胰岛素泵的重量是多少?
  16. Paradigm 712胰岛素泵使用何种电池?
  17. Paradigm 712胰岛素泵电池的使用寿命多长?
  18. 什么是Bolus Wizard(大剂量向导功能)?
  19. 快易达712泵的大剂量向导功能是如何工作的?
  20. 什么是活性胰岛素?
  21. 为什么要考虑活性胰岛素?
  22. 活性胰岛素的计算公式是什么?
  23. 我可以调整剩余活性胰岛素量吗?
  24. 我可以不采用大剂量向导建议的胰岛素剂量吗?
  25. 活性胰岛素会计算我以前输注的基础率和大剂量?
  26. 我该如何选择胰岛素泵的输注部位?
  27. 安装胰岛素泵是否需要开刀作手术?
  28. 胰岛素泵的注射软管或钢针一直扎在皮下,有没有痛感?
  29. 胰岛素泵的输注管路几天更换一次?
  30. 输注管路种类有那些?
  31. 胰岛素泵放在身上的什么地方?
  32. 睡觉时泵放在哪里?
  33. 佩戴胰岛素泵后,要洗澡和运动时怎么办?
  34. 戴泵后胰岛素用量有什么变化?效果如何?
  35. 为什么要用泵治疗代替常规胰岛素注射?
  36. 美敦力的泵是哪产的?寿命多长?
  37. 美敦力Paradigm712泵和易泵的保修政策?
  38. 什么是CGMS?
  39. 我在XX省是否可以买到美敦力胰岛素泵?必须到北京安装吗?
  40. 我在日常使用中该如何养护胰岛素泵?
  41. 我是胰岛素泵的用户, 要出差/旅行, 请问有什么是需要注意的?
  42. 什么是”自动关机”功能?
  43. 可以具体解释一下易泵的特点吗?
  44. 易泵和712泵相比有什么区别?
  45. 易泵和508泵相比有那些优势?
  46. 易泵较其他品牌竞争产品的优势?

1、美敦力公司的简要情况

  • 美敦力公司是世界领先的医疗产品公司,美国500强企业之一
  • 成立于1949年,总部在美国的明尼苏达州
  • 为各种慢性病患者提供长期和全方位的治疗方案,每4秒钟世界上就有一个人的生活因美敦力的产品或治疗技术而得到改善
  • 分支机构遍布世界120个国家,在华总部设在上海, 中国大陆设立有9个办事机构。

2、关于美敦力糖尿病业务部的简要情况

  • 从1980年开始生产胰岛素泵,是第一个通过美国FDA认证的胰岛素泵。(FDA是美国食品药品管理局的简称。任何在美国生产和销售的医疗、医药产品都必须通过FDA检验。)
  • 在胰岛素泵治疗和动态血糖监测方面处世界领先地位
  • 拥有25年专业历史,全世界共有约30万余名美敦力胰岛素泵用户
  • 2002年,美国糖尿病协会市场调查将美敦力胰岛素泵列为世界首选的泵

3、美敦力胰岛素泵在中国使用情况怎样

  • 美敦力胰岛素泵最早进入中国
  • 拥有最多的个人和医院用户,是医生最认可的胰岛素泵品牌
  • 是最早直接在中国设立售后服务机构的胰岛素泵厂家
  • 在全国24个省、市、自治区有技术代表,分销网络覆盖全国
  • 十年客户辅导及关怀经验

4、美敦力胰岛素泵的客户服务情况

  • 十年客户辅导及关怀经验
  • 拥有专业的客户服务专业和教育专员,经销商客服专员及24小时人工热线技术专员
  • 1个全国服务中心(北京),4个区域服务中心(沈阳、广州、杭州、台湾),30余个遍布全国的美敦力爱泵家园服务站
  • 定期电话回访、老用户俱乐部、用户通讯、1型青少年夏令营等客户辅导及关怀活动

5、什么是胰岛素泵?

  • 胰岛素泵大小如BP机,可以挂在腰间
  • 通过一个细细的小软管将胰岛素输注到你腹部的皮下
  • 它可以每次输注很微小的剂量,24小时连续输注,就象在得糖尿病前正常胰腺能做的一样

6、胰岛素泵的适应征有哪些?2型糖尿病患者可以使用吗?

  • 只要是使用胰岛素治疗的病人都可以使用胰岛素泵

7、胰岛素泵用的胰岛素是专用的吗?

  • 胰岛素不是专用的,需要用户在医院购买
  • 只要是短效或速效(超短效)的胰岛素即可使用,如诺和灵,诺和锐,优泌林,优泌乐

8、Paradigm712型胰岛素泵使用何种浓度的胰岛素? 和50X型胰岛素泵一样吗?

  • 不一样
  • 由于Paradigm 712胰岛素泵的基础率可以以0.05单位的增量进行程控,不需要使用稀释后的胰岛素, 因此我们取消了U40、 U50的胰岛素浓度选项,仅使用U100浓度的胰岛素

9、胰岛素储存在泵的什么地方?

  • 胰岛素贮存在储药器中, 一次可装3ml的胰岛素,即最多可装300单位胰岛素(U100浓度)

10、50X型胰岛素储存在泵的什么地方?

  • 将胰岛素泵背面的后盖打开,可放置进去一个小注射器,一次可装3ml的胰岛素. 即最多可装300单位胰岛素(U100)

11、目前美敦力在中国大陆有几种胰岛素泵销售?

  • 现在美敦力在中国大陆一共有2款胰岛素泵,易泵和Paradigm快易达712型胰岛素泵

12、Paradigm快易达712型胰岛素泵的背景资料

  • Paradigm 712胰岛素泵是美敦力公司第十代的胰岛素泵产品,是目前国内投入市场中技术最先进的产品, 是全新一代的智能化胰岛素泵
  • 被美国《大众科学杂志》评选为最佳创新奖,美国最重要的100项发明之一

13、Paradigm 712胰岛素泵与50X泵相比的主要优势有哪些?

Paradigm 712胰岛素泵具有:

  • 直流电马达─超静输注
  • 大剂量向导计算器功能
  • 全部中文菜单式操作
  • 中文在线帮助提示
  • 基础率增量最小每小时0.05单位
  • 使用普通的7号电池
  • 内置血糖和事件提醒功能, 方便及时跟踪自身血糖情况和其他事件
  • 临时基础率可增大或减小百分比,时间从30 分钟到24小时
  • 低液量报警可选择是根据剩余胰岛素单位数或根据使用剩余时间来设定

14、Paradigm 712胰岛素泵的外形尺寸是多少?

5.3*9.4*2.0cm

15、Paradigm 712胰岛素泵的重量是多少?

安装电池后大约103克

16、Paradigm712胰岛素泵使用何种电池?

  • 使用1节7号AAA碱性电池
  • 作为一项安全措施,只能使用新电池
  • 建议使用新的 Energizer 牌 AAA 碱性电池
  • 请勿使用碳锌电池
  • 请勿使用充电电池

17、Paradigm712胰岛素泵电池的使用寿命多长?

  • 电池寿命长短因人而异:与每日胰岛素总量、是否使用遥控器、(声响还是振动报警)、背景灯(使用频率)等因素有关
  • 一般来说,Paradigm712泵的电池平均使用寿命为1周。购买方便,每月花费低。

18、Paradigm712胰岛素泵电池的使用寿命多长?

  • 电池寿命长短因人而异:与每日胰岛素总量、是否使用遥控器、(声响还是振动报警)、背景灯(使用频率)等因素有关
  • 一般来说,Paradigm712泵的电池平均使用寿命为1周。购买方便,每月花费低。

19、什么是Bolus Wizard(大剂量向导功能)?

大剂量向导功能是指泵可以依据用户输入的相关值来帮助用户出估算大剂量. 用户可以根据需要接受或更改所估算的大剂量用量,并完成输注

20、快易达712泵的大剂量向导功能是如何工作的?

  • 首先,初次设置Paradigm 712泵时,用户可以输入由医生设定的:个人血糖目标值、胰岛素与碳水化合物的比以及胰岛素敏感度系数。
  • 在需要大剂量输注前, 用户需测试并输入当前血糖值和(或)要摄入的碳水化合物量, 大剂量向导计算器使用这些信息计算出食物及/或补充大剂量给出建议输注的胰岛素剂量(一个大剂量),建议患者采用。
  • 为了避免多次输注大剂量和胰岛素作用时间等原因造成低血糖,大剂量向导在计算大剂量的时候考虑了前一次大剂量后剩余的活性胰岛素的作用

21、什么是活性胰岛素?

  • 活性胰岛素是基于先前的大剂量(在过去的10小时内)和胰岛素类型。
  • 大剂量输注4-6小时后,大部分胰岛素被吸收,但是还有一小部分会持续几小时的活性, 继续发挥降血糖的功用. 在输注补充大剂量时考虑活性胰岛素可以更好的控制血糖, 减少低血糖的发生率。

22、活性胰岛素的计算公式是什么?

活性胰岛素无计算公式. 活性胰岛素的估计值是根据科学研究提供的活性胰岛素曲线, 通过对照表得出。

23、我可以调整剩余活性胰岛素量吗?

不可以– 活性胰岛素是由泵本身估算出来的。

24、我可以不采用大剂量向导建议的胰岛素剂量吗?

可以。 大剂量向导给出建议输注的胰岛素剂量(一个大剂量)。您必须按“ACT”键确认建议的剂量后才会开始胰岛素输注。 如果您想更改胰岛素输注剂量或输注时间, 您可以通过按“ESC”退出或按屏幕右边的上下箭头调整剂量。

25、活性胰岛素会计算我以前输注的基础率和大剂量?

活性胰岛素只考虑以往的大剂量胰岛素输注量, 不包括基础率。

26、我该如何选择胰岛素泵的输注部位?

  • 首选腹壁,这个部位操作简便,且此处胰岛素吸收快、稳定方便;不像身体其它部位受活动的影响
  • 避开肚脐周围5cm,避开腰带周围及任何可能被衣服磨擦或挤压的部位、瘢痕组织
  • 也可选择臀部外上象限、大腿外侧以及上臂外侧等部位. 需要注意的是, 这些部位在安装管路时, 操作比较不便,而且需要频繁检查
  • 注意部位的轮替, 新的注射部位距上次注射部位至少2.5厘米

27、安装胰岛素泵是否需要开刀作手术?

  • 不用
  • 胰岛素泵在安装/更换管路时,只需通过助针器将套管针置入皮下
  • 通过培训, 每个人都可以学会自己操作

28、胰岛素泵的注射软管或钢针一直扎在皮下,有没有痛感?

  • 每款管路只有不足1厘米的软管留置皮下, 基本没有不适的感觉
  • 对于软针来说, 每一种管路还有单独的助针器帮你将管路套管针快速无痛地插入皮下

29、胰岛素泵的输注管路几天更换一次?

  • 输注管路属于一次性消耗卫生材料,美敦力胰岛素泵的说明书是按照美国疾病控制与预防中心(CDC)的规定要求用户3天更换一次
  • 在国内输注管路是自费,有很多患者为了节约会根据自身情况使用的时间更长一些,但会有感染的危险性
  • 如果根据自身情况来决定更换时间,请随时注意观察输注部位, 如有发红、发痒或皮下硬结应立即更换输注管路,必要时请到医院处理

30、输注管路种类有那些?

美敦力公司现在配备多种配套输注管来满足不同人群需要

  • Polyfin双翼型钢针: 带快速分离器,金属针头,斜插式
  • Sof-set直插型软针: 带快速分离器,直插式,软针
  • Quick-set纽扣型软针: 直插式软针,自带胶布,快速分离器在根部断开
  • Silhouetter嵌入型软针: 斜插式软针,自带胶布,快速分离器在根部断开

31、胰岛素泵放在身上的什么地方?

  • 使用腰带夹,将泵别在腰带上
  • 将泵放在上衣或裤子的口袋里
  • 把泵塞在胸罩中间或边沿
  • 在衬衫口袋里抠一个钮扣大小的洞,将泵放在口袋里,管子穿过洞连接到身体上
  • 美敦力公司也推出了多种配套的产品, 如腰间固定带、绑腿袋来满足用户的不同要求

32、睡觉时泵放在哪里?

  • 将泵放在枕头下或枕头边
  • 将泵用腰带夹夹在裤子边缘

33、佩戴胰岛素泵后,要洗澡和运动时怎么办?

  • 在游泳、剧烈运动、做X光或CT检查的时候,要暂时断开泵。
  • 美敦力胰岛素泵的所有管路均带有快速分离器(Quick Releas,只要轻轻一拧就可以很方便地将泵和身体分离。
  • 在断开快速分离器期间,要监测血糖,必要时根据血糖情况补充胰岛素 。为了保证治疗效果,请和您的医生讨论离泵的问题

34、戴泵后胰岛素用量有什么变化?效果如何?

  • 使用短效或速效胰岛素,吸收比打针的方法要好,且没有皮下的蓄积
  • 24小时连续输注,更符合人体生理需要
  • 绝大多数病人用泵后血糖较每日打针效果好
  • 一般而言,保持相同的血糖水平,用泵比每日打针胰岛素用量少

35、为什么要用泵治疗代替常规胰岛素注射 ?

  • 常规胰岛素输注
    1. 常规胰岛素注射使用中效胰岛素,中效胰岛素的吸收差异最大可达到52%,导致血糖的波动最大可能达到80%
    2. 常规胰岛素注射有皮下蓄积,运动等因素可能影响吸收速度,造成血糖波动
    3. 生活自由度差
  • 胰岛素泵治疗
    1. 胰岛素泵使用短效/速效胰岛素,吸收差异小于3%
    2. 连续地微小剂量输注胰岛素,减少胰岛素的皮下蓄积,模拟人体正常胰腺的工作方式
    3. 灵活的就餐时间
    4. 具可调节性,保证精确和可靠的胰岛素输注
    5. 过更自由健康的生活

36、美敦力的泵是哪产的?寿命多长?

  • 美敦力MiniMed胰岛素泵及其耗材均是美国原产进口
  • 输注安全性高,稳定性强
  • 美国从1980年开始使用,有的用户使用了十几年依然在使用
  • 胰岛素泵整机保修四年,终身服务
  • 在中国,最早的一批506泵的用户已经使用了10年
  • 泵的寿命长短和用户使用保养情况有很大关系

37、美敦力Paradigm712泵和易泵的保修政策?

  • 四年保修
  • 终身服务
  • 凭购买发票和保修卡享受售后服务

38、什么是CGMS?

  • CGMS为动态血糖监测系统
  • 可以连续记录1-3天血糖变化趋势
  • 系统构成:血糖记录器、电缆、探头、信息提取器
  • 可以将存贮数据下载到计算机中生成血糖图
  • 使医生更加了解患者血糖变化的个体化特征,制定或修改治疗方案

39、我在XX省是否可以买到美敦力胰岛素泵?必须到北京安装吗?

  • 美敦力公司在全国各地都有业务
  • 如方便请告知您的联系方法,我们请美敦力当地的代表主动与您联系
  • 不需要到北京来,美敦力的代表和代理商会给您提供服务,并对病人及家属进行免费的培训
  • 病人第一次装泵时在医院住院,由医生根据血糖来调整胰岛素的剂量
  • 出院后每日监测血糖,定期门诊随诊,调整治疗方案。

40、我在日常使用中该如何养护胰岛素泵?

  • 使用合适的电池
  • 不要将胰岛素泵置于过冷或过热的地方,以免胰岛素变性
  • 佩戴皮套是一种有效预防静电反应的措施
  • 在做X线、CT和MRI等放射性检查前,一定要取下泵

41、我是胰岛素泵的用户, 要出差/旅行, 请问有什么是需要注意的?

  • 在旅途中携带充足的耗材,如输注管、注射器、消毒物品、胰岛素、血糖仪、试纸
  • 携带胰岛素泵的替代物品,如:胰岛素笔,普通注射器。以防胰岛素泵发生故障,及时用替代物品补充胰岛素
  • 坚持自我血糖监测
  • 一般来说,胰岛素泵不会在机场安检门处诱发报警。但是强烈推荐患者随身携带胰岛素泵说明书,一旦诱发了报警,将说明书出示给机场工作人员
  • 请预备医生的诊断证明
  • 如果出国旅行到别的国家,请注意时差的问题,将泵的时间作相应的调整

42、 什么是”自动关机”功能?

  • “自动关机”功能是一个可选的安全功能,对用户而言是一个保护功能。比如容易发生低血糖昏迷的独居者可以在夜间设置8小时的自动关机。如果用户因低血糖昏迷在晨起没有醒过来,也就是说用户在8小时以后仍未触动任何按键,那么泵就会停止输注,以免进一步加重低血糖昏迷的症状。并且泵会不断的报警以试图唤醒用户。
  • 在出厂设置中,这个功能是关闭的。这个功能可以被打开,您可以选择的自动关机的时间区域是1至16 小时。
  • 自动关机功能开启后,泵的电脑系统时刻观察泵的四个按键。如果自动关机的区间内,没有任何按键被按动,那么所有胰岛素的输注都将处于停止状态,同时泵会用报警声加 以提示-------每分钟6下声响或振动报警。如果此时仍不做处理,泵将持续报警,并且声音越来越大。

43、可以具体解释一下易泵的特点吗?

  • 精细降糖
    1. 采用专利的生理脉冲式胰岛素输注
    2. 易泵最小输注精度可达0.05u/h(注意与50X胰岛素泵的区别)
    3. 最多可设48段基础率
  • 安全可靠
    1. 美敦力胰岛素泵为全球著名品牌,确保质量可靠
    2. 公司提供全面完善的技术培训和售后服务支持
    3. 美敦力胰岛素泵每天进行数百万次系统安全检查,同时胰岛素泵可以提供多种报警安全设置,确保输注安全
  • 使用方便
    1. 易泵为中文下拉菜单式操作,更容易学习
    2. 使用1节AAA碱性电池,方便购买
    3. 同时有大剂量快捷键,儿童锁,震动报警设置功能等人性化设计,更方便用户日常使用

44、易泵和712泵相比有什么区别?

  • 易泵和712胰岛素泵都是中文显示菜单,方便中国用户使用. 输注精度均可达到0.05U/h
  • 712泵是高科技的智能泵,提供全面的高级的泵治疗功能。用户可以根据自身需求,在医生指导下进行个性化功能设置, 如大剂量向导计算器,双波方波,声响等大剂量输注方式等
  • 易泵提供胰岛素泵治疗所需的普通功能,是一个性价比比较高的泵。具有中文菜单显示, 大剂量快捷键,使用1节7号碱性电池, 可以最多设置48段基础率的特点

45、易泵和508泵相比有那些优势?

  • 易泵是美敦力最新推出的新产品。具有精细降糖、安全可靠和使用方便的特点
  • 易泵输注精度更高,最小输注精度可达0.05u/h,而508泵为0.1u/h
  • 易泵采用同712胰岛素泵相同的研发平台,比50X系列更加先进
  • 易泵为中文界面,菜单式操作方,并配有中文在线提示。508泵显示界面为简单的英语单词加上图标
  • 易泵使用1节AAA碱性电池,易于购买。508泵必须使用3节氧化银纽扣电池
  • 易泵外观新颖,体积小巧

46、易泵较其他品牌竞争产品的优势?

美敦力的卓越品牌,提供完善培训和服务

  • 美敦力具有有20多年胰岛素泵治疗产品领域的经验并不断创新,是全球市场领导者
  • 全球已经拥有超过30万美敦力胰岛素泵用户
  • 拥有覆盖全国范围的技术销售队伍和客户服务人员,提供完善的培训和服务
  • 24小时/365天全天候的800/400人工接听客服支持热线
  • 对新用户进行严格的一对一培训,并提供长期随访服务和各种患者教育活动
  • 在全国各地持续开展泵用户俱乐部活动,方便用户进一步学习交流
网站建设